Leveringspolitik

Fragt- og leverings policy:

Af logistiske årsager kan det ske at enkelte varer købt i samme bestilling må sendes i separate pakker. Dette betyder at du måske ikke får alle produktene dine i én pakke.

Sørg for at skrive ind adressen din rigtige. Vi er ikke ansvarlige for tapte pakker på grunn af ufullstendig eller forkert adresse.

Vi gør vores aller beste for at levere pakken din inden 5-12 hverdage. Skulle det ta lidt længere tid, finder vi selvfølgelig en løsning som gør dig tilfreds – måske en kompensasjon! 🐾

Vi bruger vanligvis 1-3 hverdage på at behandle ordren din, og når det er gjort, får du en e-mail med sporingsnummeret dit. Hvis du ikke har fått sporingsnummeret efter 7 hverdage, send os gjerne en e-mail på kundeservice@GodHund.no med ordrenummeret dit, så hjælper vi dig med en gang.

Og du, hvis pakken din mod formodning skulle bruge over 20 hverdage (forsinkelse efter egentlig tid) på at nu frem, tilbyder vi selvsagt full pengene tilbage. 

Vi vil altid gøre vores beste for at levere på eller før leveringsdatoene dine. Det kan være andre uforutsette omstendigheter utenfor vores kontroll som kan føre til forsinkelser, så som toll, offentlige/nasjonale helligdage, naturkatastrofer, streik eller forsinkelser i luft- og bakketransport, etc.