Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

1. Aftalen

Disse handelsbetingelser gælder for køb hos GodHund. Aftalen består af oplysningerne på produktsiden, oplysningerne på betalingssiden og disse betingelser.

2. Parter

Sælger er GodHund, Badevikvegen 26, 4160 Finnøy, Norge. Kontakt: Kundeservice@GodHund.no.

Køber er den person, der foretager bestillingen.

3. Pris og betaling

Den pris, der vises på betalingssiden, er den pris, du betaler for ordren. Eventuelle fragtomkostninger vises før betaling. Betalingsmetoder vises på betalingssiden.

4. Levering

Leveringstid og fragt vises på betalingssiden, når den aktuelle leveringsadresse er valgt. Når ordren er behandlet, modtager du normalt sporingsinformation via e-mail.

5. Retur og fortrydelse

Hvis du ønsker at returnere en vare, skal du kontakte os på Kundeservice@GodHund.no, før du sender varen retur. Så modtager du den korrekte returvejledning.

6. Reklamation

Hvis der er fejl ved produktet, beder vi dig kontakte os hurtigst muligt med dit ordrenummer samt billeder eller video, der viser problemet. Så hjælper vi dig videre.

7. Uafhentede pakker

Hvis en pakke ikke hentes, kan der forekomme ekstra omkostninger. Kontakt os, hvis du oplever problemer med levering eller afhentning.

8. Personoplysninger

Vi behandler personoplysninger for at kunne håndtere ordrer, betaling, levering og kundeservice. Se vores privatlivspolitik for yderligere information.

9. Kontakt

Har du spørgsmål, kan du skrive til Kundeservice@GodHund.no.