Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 20. toukokuuta 2025

Nämä tietosuojakäytännöt kuvaavat, miten GodHund ("verkkosivusto", "me", "meitä", "meidän", "meidän", "meidän") kerää ja käyttää henkilökohtaisia tietojasi, kun vierailet tai käytät palveluitamme tai teet ostoksen godhund.no:sta ("verkkosivusto") tai kommunikoit kanssamme muilla tavoin verkkosivustoon liittyen ("palvelut"). Näissä tietosuojakäytännöissä "sinä", "sinua", "sinun" ja "sinun" tarkoittavat sinua palveluiden käyttäjänä, olitpa sitten asiakas, verkkosivuston vierailija tai muu henkilö, josta olemme keränneet tietoja näiden tietosuojakäytäntöjen mukaisesti.

Lue nämä tietosuojakäytännöt huolellisesti.

Muutokset näissä tietosuojakäytännöissä

Voimme päivittää näitä tietosuojakäytäntöjä aika ajoin, muun muassa heijastamaan toimintatapojemme muutoksia tai muiden operatiivisten, oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien syiden vuoksi. Julkaisemme päivitetyn tietosuojalausunnon verkkosivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja teemme kaikki muut voimassa olevan lainsäädännön edellyttämät toimenpiteet.

Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi

Palveluiden tarjoamiseksi keräämme henkilötietoja sinusta useista lähteistä, kuten alla on kuvattu. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme.

Lisäksi alla mainittujen erityisten käyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää sinusta keräämäämme tietoa kommunikoidaksemme kanssasi, tarjotaksemme palvelujen parantamista tai kehittämistä, noudattaaksemme sovellettavia lakisääteisiä velvoitteita ja valvoaksemme voimassa olevia palveluehtoja sekä suojellaksemme tai puolustaaksemme palveluja, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Mitä henkilötietoja keräämme

Millaisia henkilötietoja keräämme sinusta riippuu siitä, miten olet vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa ja miten käytät palveluitamme. Kun käytämme termiä "henkilötiedot", viittaamme tietoihin, jotka tunnistavat, liittyvät, kuvaavat tai voidaan yhdistää sinuun. Seuraavat kappaleet kuvaavat keräämiämme henkilötietojen kategorioita ja erityyppisiä tietoja.

Tietoja, joita keräämme suoraan sinulta

Tiedot, jotka lähetät suoraan meille palveluidemme kautta, voivat sisältää

• yhteystiedot mukaan lukien nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
• tilausinformaatio mukaan lukien nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksuvahvistus, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
• tilitiedot mukaan lukien käyttäjätunnus, salasana, turvakysymykset ja muut tiedot, joita käytetään tilin turvallisuustarkoituksiin
• asiakastukitiedot mukaan lukien tiedot, jotka valitset sisällyttää viestintään kanssamme, esimerkiksi kun lähetät viestin palveluiden kautta

Jotkut palveluiden toiminnot saattavat vaatia, että annat meille suoraan tiettyjä tietoja itsestäsi. Voit valita olla antamatta näitä tietoja, mutta se voi estää sinua käyttämästä tai pääsemästä näihin toimintoihin.

Tietoja, joita keräämme käytöstäsi

Voimme myös automaattisesti kerätä tiettyjä tietotyyppejä vuorovaikutuksestasi palveluiden kanssa ("Käyttötiedot"). Tätä varten voimme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia teknologioita ("evästeet"). Käyttötiedot voivat sisältää tietoa siitä, miten pääset sivustollemme ja käytät tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, verkkoyhteystiedot, IP-osoitteesi ja muuta tietoa vuorovaikutuksestasi palveluiden kanssa.

Tietoja, joita saamme kolmansilta osapuolilta

Voimme myös hankkia tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien toimittajilta ja palveluntarjoajilta, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, esimerkiksi

• yritykset, jotka tukevat verkkosivustoamme ja palveluitamme, kuten Shopify.
• Maksunkäsittelijämme, jotka keräävät maksutietoja (esim. pankkitili, luotto- tai pankkikortti ja laskutusosoite) käsitelläkseen maksusi tilauksesi suorittamiseksi ja tarjotakseen sinulle pyytämäsi tuotteet tai palvelut, sopimuksemme täyttämiseksi kanssasi.
• Kun vierailet sivustollamme, avaat tai napsautat meille lähettämiämme sähköposteja tai olet vuorovaikutuksessa palveluidemme tai mainostemme kanssa, me tai yhteistyökumppanimme voimme automaattisesti kerätä tiettyjä tietotyyppejä sähköisten seurantateknologioiden, kuten pikselien, verkkotunnisteiden, ohjelmistokehityspakettien, kolmannen osapuolen kirjastojen ja evästeiden avulla.

Kaikki kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot käsitellään näiden tietosuojakäytäntöjen mukaisesti. Katso myös alla oleva kappale, Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit.

Miten käytämme henkilötietojasi

• Tarjotaksemme tuotteita ja palveluita Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palvelut sopimuksemme toteuttamiseksi, mukaan lukien maksujesi käsittely, tilaustesi täyttäminen, tilisi, ostojesi, palautustesi, vaihdon tai muiden tapahtumien ilmoitusten lähettäminen, tilisi luominen, ylläpito ja muu hallinnointi, toimituksen järjestäminen, mahdollisten palautusten ja vaihtojen helpottaminen sekä muut tilisi liittyvät toiminnot ja ominaisuudet.
• Markkinointi ja mainonta Voimme käyttää henkilötietojasi markkinointi- ja mainostarkoituksiin, esimerkiksi lähettääksemme markkinointi-, mainos- ja myynninedistämisviestejä sähköpostitse, tekstiviesteinä tai kirjeitse, sekä näyttääksesi mainoksia tuotteista tai palveluista. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttämisen palveluidemme ja mainonnan paremman räätälöinnin vuoksi verkkosivustollamme ja muilla verkkosivustoilla. Jos asut ETA-alueella, näiden tietojenkäsittelytoimien oikeusperusteena on oikeutettu etumme tuotteidemme myynnissä, GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.
• Turvallisuus ja petosten ehkäisy Käytämme henkilötietojasi havaitaksemme, tutkiaksemme tai ryhtyäksemme toimiin mahdollisen vilpillisen, laittoman tai pahantahtoisen toiminnan suhteen. Jos päätät käyttää palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilisi kirjautumistietojen pitämisestä turvassa. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjänimeä, salasanaa tai muita pääsytietoja kenenkään muun kanssa. Jos epäilet, että tilisi on joutunut vaarantuneeksi, ota meihin välittömästi yhteyttä. Jos asut ETA-alueella, näiden tietojenkäsittelytoimien oikeudellinen peruste on oikeutettu etumme pitää verkkosivustomme turvallisena sinulle ja muille asiakkaille GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.
• Viestintä kanssasi ja palvelun parantaminen Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea ja parantaaksemme palvelujamme. Tämä on oikeutettu etumme, jotta voimme vastata sinulle, tarjota sinulle tehokkaita palveluja ja ylläpitää liiketoimintasuhdettamme kanssasi GDPR:n artiklan 6 (1) (f) mukaisesti.

Evästeet

Kuten monet muutkin verkkosivustot, käytämme evästeitä sivustollamme. Jos haluat tarkempaa tietoa evästeistä, joita käytämme Shopify-kauppamme toiminnan yhteydessä, voit lukea https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme evästeitä ylläpitääksemme ja parantaaksemme verkkosivustoamme ja palveluitamme (mukaan lukien toimintojesi ja mieltymystesi muistaminen), suorittaaksemme analyysejä ja ymmärtääksemme paremmin käyttäjien vuorovaikutusta palveluiden kanssa (meillä on oikeutettu etu hallinnoida, parantaa ja optimoida palveluita). Voimme myös sallia kolmansien osapuolten ja palveluntarjoajien käyttää evästeitä verkkosivustollamme räätälöidäksemme paremmin palveluita, tuotteita ja mainoksia verkkosivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti oletuksena, mutta voit käyttää selaimen asetuksia määrittääksesi, että selain poistaa tai hylkää evästeet. Huomaa, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseen ja voi johtaa siihen, että jotkin palvelut, mukaan lukien tietyt toiminnot ja yleinen toiminnallisuus, eivät toimi oikein tai eivät ole enää käytettävissä. Lisäksi evästeiden estäminen ei välttämättä täysin estä tietojemme jakamista kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa.

Miten käsittelemme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille sopimuksemme täyttämiseksi, laillisiin tarkoituksiin ja muihin syihin näiden tietosuojakäytäntöjen mukaisesti. Esimerkkejä tällaisista olosuhteista:

• Toimittajat tai muut kolmannet osapuolet, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analyysi, asiakastuki, pilvitallennus, tilausten täyttäminen ja toimitus).
• Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit palveluiden ja mainosten toimittamiseksi sinulle. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.
• Kun ohjeistat meitä, pyydät meitä tai muutoin suostut siihen, että luovutamme tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, esimerkiksi lähettääksemme sinulle tuotteita tai sosiaalisen median widgettien tai kirjautumisintegraatioiden käytön kautta, suostumuksellasi.
• Tytäryhtiömme tai muut konsernin sisällä toimivat yhtiöt, laillisessa intressissämme harjoittaa menestyksekästä liiketoimintaa.
• Liiketoimintatapahtuman, kuten fuusion tai konkurssin yhteydessä, noudattaaksemme sovellettavia oikeudellisia velvoitteita (mukaan lukien vastaaminen haasteisiin, kotietsintäkäskyihin ja vastaaviin pyyntöihin), täyttääksemme sovellettavat palveluehdot sekä suojellaksemme tai puolustaaksemme palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Jaamme seuraavia henkilötietojen ja arkaluonteisten tietojen kategorioita käyttäjistä niihin tarkoituksiin, jotka on kuvattu kohdissa

"Näin keräämme ja käytämme henkilötietojasi"

sekä

"Näin jaamme henkilötietoja":

Kategoria	Vastaanottajien kategoriat
Tunnisteet peruskontaktitietoina sekä tietyt tilaus- ja tilitiedot. Kaupallinen tieto, kuten tilausinformaatio, ostostiedot ja asiakastukitiedot. Internet tai muu vastaava verkkotoiminta, esimerkiksi käyttödata. Geopaikannustiedot, esimerkiksi paikat, jotka määritetään IP-osoitteen tai muiden teknisten keinojen perusteella.	Toimittajat ja kolmannet osapuolet, jotka suorittavat palveluita puolestamme (kuten Internet-palveluntarjoajat, maksunkäsittelijät, täyttökumppanit, asiakastukikumppanit ja data-analyysin toimittajat). Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit Yhteistyökumppanit

Emme käytä tai luovuta arkaluonteisia henkilötietoja ilman suostumustasi tai saadaksemme tietoa sinusta.

Suostumuksellasi jaamme henkilötietoja osallistuaksemme mainos- ja markkinointitoimintoihin seuraavilla tavoilla.

Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja linkit

Sivustomme voi tarjota linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämiin verkkosivustoihin tai muihin verkkopalveluihin. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole meidän hallinnassamme tai valvonnassamme, sinun tulisi lukea niiden tietosuojakäytännöt, turvallisuusohjeet ja muut ehdot. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen tietosuojasta tai turvallisuudesta, mukaan lukien näillä sivustoilla olevien tietojen tarkkuus, täydellisyys tai luotettavuus. Julkisilla tai osittain julkisilla foorumeilla antamasi tiedot, mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaalisen verkoston alustojen kautta jakamasi tiedot, voivat myös olla näkyvissä palveluiden muille käyttäjille ja/tai näiden kolmansien osapuolten alustojen käyttäjille ilman rajoituksia liittyen meidän tai kolmansien osapuolten käyttöön. Tällaiset linkit eivät itsessään tarkoita hyväksyntää näiden alustojen sisältöön tai alustojen omistajiin tai ylläpitäjiin, paitsi mitä palveluissa on esitetty.

Lasten data

Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käytettäväksi, emmekä tietoisesti kerää lasten henkilötietoja. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilötietoja, voit käyttää alla olevaa yhteystietoa lähettääksesi meille pyynnön kyseisten tietojen poistamisesta.

Tästä tietosuojaselosteen voimaantulopäivästä lähtien meillä ei ole tietoa siitä, että "jaamme" tai "myymme" (kuten nämä termit on määritelty voimassa olevassa lainsäädännössä) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilytys

Huomaa, että mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi kaikki meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvassa siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä epävarmoja kanavia lähettääksesi meille arkaluontoista tai luottamuksellista tietoa.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseksi, palvelujen tarjoamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, riitojen ratkaisemiseksi tai muiden sovellettavien sopimusten ja ohjeiden täytäntöönpanemiseksi.

Oikeutesi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki alla luetellut oikeudet henkilötietoihisi liittyen. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia. Ne saattavat koskea vain tietyissä olosuhteissa, ja joissakin tapauksissa voimme kieltäytyä pyynnöstäsi, jos laki sen sallii.

• Oikeus saada pääsy/tietoa: Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihin, joita meillä on sinusta, mukaan lukien tiedot siitä, miten käytämme ja jaamme tietojasi.
• Oikeus poistamiseen: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä poistamaan sinusta keräämämme henkilötiedot.
• Oikeus korjaukseen: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä korjaamaan virheelliset henkilötiedot, joita meillä on sinusta.
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Sinulla voi olla oikeus saada kopio meillä olevista henkilötiedoistasi ja pyytää niiden siirtämistä kolmannelle osapuolelle tietyin edellytyksin ja poikkeuksin.
• Oikeus vastustaa myyntiä tai jakamista tai kohdennettua mainontaa: Sinulla saattaa olla oikeus pyytää meitä olemaan "myymättä" tai "jakamatta" henkilötietojasi tai vastustamaan henkilötietojesi käsittelyä tarkoituksiin, joita pidetään "kohdennettuna mainontana" voimassa olevien tietosuojalakien määritelmän mukaisesti. Huomaa, että jos vierailet verkkosivustollamme Global Privacy Control -poistumisvalinnan ollessa käytössä, käsittelemme tämän automaattisesti, sijaintisi mukaan, pyyntönä vastustaa tiedon "myyntiä" tai "jakamista" laitteellesi ja selaimellesi, jota käytät verkkosivuston vierailuun.
• Käsittelyn rajoittaminen: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä.
• Suostumuksen peruuttaminen: Kun käsittelemme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella, sinulla voi olla oikeus peruuttaa tämä suostumus.
• Valitusoikeus: Sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme, jos hylkäämme pyyntösi käsittelyn. Voit tehdä sen vastaamalla suoraan hylkäykseemme.
• Hallitse viestintäasetuksia: Voimme lähettää sinulle mainossähköposteja, ja voit milloin tahansa kieltäytyä vastaanottamasta niitä käyttämällä sähköposteissamme näkyvää peruutusvaihtoehtoa. Jos kieltäydyt, voimme silti lähettää sinulle ei-mainosluonteisia sähköposteja, esimerkiksi tilistäsi tai tekemistäsi tilauksista.

Voit käyttää joitakin näistä oikeuksista siellä, missä se on mainittu verkkosivustollamme, tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla.

Emme syrji sinua, koska käytät näitä oikeuksia. Saatamme joutua keräämään sinulta tietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi, kuten sähköpostiosoitteen tai tilitiedot, ennen kuin voimme antaa täydellisen vastauksen pyyntöösi. Voit voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti nimittää valtuutetun edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi oikeuksiesi käyttämiseen liittyen. Ennen kuin hyväksymme tällaisen pyynnön edustajalta, vaadimme, että edustaja esittää todisteet siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi. Saattaa myös olla tarpeen, että vahvistat henkilöllisyytesi suoraan kanssamme. Vastaamme pyyntöösi kohtuullisessa ajassa ja voimassa olevan lain vaatimusten mukaisesti.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseesi, sinulla voi asuinpaikastasi riippuen olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla tai lähettämällä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaisellesi. ETA-alueella löydät vastuullisten tietosuojaviranomaisten luettelon täältä.

Kansainväliset käyttäjät

Huomaa, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella. Henkilötietojasi käsittelevät myös näiden maiden työntekijät sekä kolmansien osapuolten palveluntarjoajat ja kumppanit.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten EU-komission vakiosopimuslausekkeita tai vastaavia sopimuksia, jotka on myöntänyt asianomainen, pätevä viranomainen Isossa-Britanniassa, jos se on relevanttia, ellei tietojen siirto ole maahan, jota pidetään riittävän suojelutason omaavana.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai näistä tietosuojalinjauksista, tai jos haluat käyttää oikeuksiasi, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen kundeservice@godhund.no.

Sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti, ellei toisin ole nimenomaisesti mainittu, me olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.